A Hotexlim comptem amb anys d’experiència en prestació de serveis i per això sabem que externalitzar determinats serveis i subcontractar a un tercer, permet a les empreses enfocar-se en els seus objectius estratègics mentre els experts atenen tasques específiques.

PERÒ, PER A QUÈ SERVEIX L’OUTSOURCING REALMENT?

Externalitzar certs serveis té molts avantatges per a una empresa, suposant una reducció de costos significativa, ja que en invertir en un esforç puntual es deixa com a cost variable alguna cosa que hagués pogut convertir-se en cost fix. Altres avantatges són l’estalvi de temps i esforç al no requerir d’una etapa inicial de capacitació, la disminució del marge d’error per comptar amb personal i tecnologia especialitzada i, en definitiva, una millora del rendiment global de l’empresa. En incrementar l’eficiència dels seus processos, les empreses que subcontracten serveis gaudeixen d’una flexibilitat que els permet atendre noves necessitats dels seus clients.

Les empreses poden delegar tasques a diferents nivells: tasques d’un sol treballador, tasques especialitzades o processos sencers.

ETAPES DEL PROCÉS D’OUTSOURCING

Per a implementar correctament l’externalització de serveis, una empresa ha de passar per un procés conformat per sis passos:

1. Anàlisi: es comença amb la designació d’un equip encarregat de la implementació que començarà per definir les àrees de l’empresa que necessiten optimitzar-se.

2. Selecció: després de definir les àrees a optimitzar, es trien les activitats que es poden delegar a un proveïdor de serveis.

3. Licitació: es fa un llistat de les diferents empreses d’outsourcing especialitzades en les àrees requerides.

4. Contracte: una vegada triada l’empresa que més s’adapti als requeriments es construeix un document que contindrà els acords per totes dues parts pel que fa a obligacions, restriccions i altres aspectes legals.

5. Adaptació: en iniciar la prestació de serveis, ha d’haver-hi una fase adaptativa en la qual s’integrin els serveis en la mesura acordada per totes dues parts.

6. Avaluació: aquesta última fase ha de repetir-se periòdicament per a mesurar els resultats de la implementació i millorar l’estructura de subcontractació de personal.

Hotexlim funciona com a equip de reclutament de personal i compta amb més de 150 empleats treballant en les instal·lacions de diverses empreses. El nostre personal especialitzat ofereix els serveis de tecnologia de la informació més avançats als nostres clients, sempre sota constant avaluació per a assegurar-nos d’oferir la millor qualitat.